Identifique os KPIs a serem monitorados: O primeiro passo é ter clareza dos indicadores-chave que você quer monitorar. Eles devem estar alinhados aos objetivos estratégicos da empresa e ser mensuráveis.
Defina o período de análise: É importante definir o período de análise para os KPIs. Pode ser diário, semanal, mensal ou trimestral, dependendo do indicador em questão.
Crie uma planilha: Utilize uma planilha no Excel para criar tabelas e gráficos para apresentar os resultados dos KPIs selecionados.
Insira os dados: Insira os dados dos KPIs em cada período de análise.
Crie gráficos: Crie gráficos de barras, linhas ou pizza para visualizar melhor os dados e tornar a análise mais fácil.
Calcule as métricas: Utilize fórmulas do Excel para calcular as métricas de cada KPI, como média, desvio padrão, percentis, entre outros.
Faça análises: Analise os resultados dos KPIs e identifique as tendências ao longo do tempo. Isso ajudará a tomar decisões mais informadas e aprimorar a estratégia da empresa.
Atualize a planilha frequentemente: Atualize a planilha com frequência para manter o monitoramento dos KPIs atualizado e ajustar a estratégia, se necessário.