O Excel não é um sistema de gestão da qualidade, mas pode ser usado para auxiliar na gestão e controle de processos e atividades relacionadas à qualidade. É possível criar planilhas para monitorar indicadores de desempenho, registrar não conformidades e ações corretivas, elaborar relatórios de análise de dados, entre outras funções.
No entanto, é importante destacar que um sistema de gestão da qualidade abrange diversas áreas da empresa e envolve a definição e implementação de políticas, processos e procedimentos que visam garantir a satisfação dos clientes, a conformidade com requisitos legais e regulatórios, a melhoria contínua dos processos, entre outros aspectos. Portanto, o uso do Excel pode ser uma ferramenta complementar, mas não substitui a necessidade de um sistema de gestão da qualidade completo e adequado às necessidades da organização.