Calcular Tempo de Atendimento no Excel

Para calcular o tempo de atendimento no Excel, você pode seguir os seguintes passos:

  1. Abra o Excel e crie uma planilha com as seguintes colunas: "Data de abertura", "Hora de abertura", "Data de fechamento" e "Hora de fechamento".
  2. Na coluna "Data de abertura", insira as datas em que os atendimentos foram abertos.
  3. Na coluna "Hora de abertura", insira as horas em que os atendimentos foram abertos.
  4. Na coluna "Data de fechamento", insira as datas em que os atendimentos foram fechados.
  5. Na coluna "Hora de fechamento", insira as horas em que os atendimentos foram fechados.
  6. Na coluna ao lado da última coluna, crie uma nova coluna com um título, como "Tempo de atendimento".
  7. Na primeira célula desta coluna, insira a seguinte fórmula: =IF(ISBLANK(C2),"",ROUND((C2+D2-B2-C2)*24,2))
  8. Copie esta fórmula para as outras células da coluna.
  9. A coluna "Tempo de atendimento" mostrará agora o tempo de atendimento em horas, considerando as datas e horas de abertura e fechamento dos atendimentos.

Nota: Certifique-se de que as datas e horas estejam formatadas corretamente como "Data e hora" (você pode fazer isso selecionando as células e clicando em "Formato de célula" > "Personalizado" > "dd/mm/aaaa hh:mm:ss").

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