Para calcular Cp e Cpk no Excel, siga os seguintes passos:
Para facilitar o cálculo, você pode utilizar as funções do Excel "MIN" e "MAX".
Veja o exemplo abaixo:
Suponha que você tenha os seguintes dados:
25, 27, 28, 29, 31, 32, 33, 35, 35, 36, 38, 39, 40, 40, 41, 42, 43, 45, 46, 48
Digite os dados em uma coluna da planilha.
Calcule a média e o desvio padrão. Digite as fórmulas "=MÉDIA(A1:A20)" e "=DESVPAD(A1:A20)" em células diferentes.
Calcule o limite superior e inferior de especificação (LS e LI). Suponha que o cliente tenha definido o LS = 45 e LI = 25.
Calcule o Cp. Digite a fórmula "=(45-25)/(6*B1)" em uma célula da planilha, onde B1 é a célula onde você digitou o desvio padrão.
Calcule o Cpk. Digite a fórmula "=MIN((B3-AVERAGEM(A1:A20))/(3B2),(AVERAGEM(A1:A20)-B4)/(3B2))" em uma célula da planilha, onde B3 é a célula onde você digitou o LS, B4 é a célula onde você digitou o LI e B2 é a célula onde você digitou o desvio padrão.
O resultado do Cp é 1,16 e do Cpk é 1,02.
Lembre-se de que, para que um processo seja considerado capaz, o Cp deve ser maior ou igual a 1,33 e o Cpk deve ser maior ou igual a 1,0. Caso contrário, é necessário tomar medidas para melhorar o processo.