Para calcular o tempo médio de atendimento no Excel, siga os seguintes passos:
- Abra uma nova planilha do Excel e crie uma coluna para os tempos de atendimento.
- Insira os tempos de atendimento em cada célula da coluna.
- Na célula abaixo dos tempos de atendimento, digite a fórmula "=AVERAGE(A1:A10)" (substitua o intervalo "A1:A10" pelos intervalos de células que você está usando para os tempos de atendimento).
- Pressione Enter para calcular a média.
- O resultado será exibido na célula onde você digitou a fórmula.
Pronto, agora você sabe como calcular o tempo médio de atendimento no Excel!